据石家庄轨道交通微博消息，针对网上流传的“石家庄地铁1号线博物院站安检人员殴打乘客”事件，石家庄地铁安检人员殴打乘客被辞退，官方发布了情况通报和致歉声明。
声明说道，经核实，该视频于4月27日在博物院站拍摄，当事保安白某隶属石家庄保安服务集团国威特种有限公司，2020年9月被该公司委派到地铁1号线上岗执勤。
事发当天，保安因旅客要求办理疫情登记，与乘客发生争吵。被乘客追赶后，他无法控制情绪，导致视频中出现打架行为。
事发后，石家庄地铁公司立即责令保安公司辞退保安。同时，召开了专题会议，对保安公司按合同进行了罚款和训诫。
随后，石家庄地铁联合铁路警方未能找到这名乘客。鉴于此事件，我们谨向乘客致以最诚挚的歉意。
今后，石家庄地铁将以此为戒，进行立法改革，督促安保公司继续整改，严格对车站安保人员的监督管理，严禁此类事件再次发生。
石家庄地铁感谢广大市民的监督，我们将为乘客提供更安全、文明、和谐的乘车环境！