9月4日,田园主义道歉发表声明:我想就我们原始全麦面包的营养鉴定最近的不一致向您郑重道歉:“对不起”。在这里,我还要感谢上海市消费者权益保护委员会、媒体和公众对企业的监督、批评和纠正。

同时,田园主义在公告中表示,问题的主要原因已经确定为:8月1日产品升级时,将一定量的谷朊粉添加到原始配方中。