中国消费者报武汉讯（曾里 记者吴采平）2月2日，记者从湖北省市场监管工作视频会上获悉，2020年，湖北全省市场监管系统查办各类违法案件2.24万件，案值3.67亿元，移送司法机关62件；12315平台和消委系统处理消费者咨询投诉举报93.4万件，为消费者挽回经济损失1.9亿元。
在保护消费者权益方面，湖北省市场监管局联合28个部门开展“放心消费在湖北”活动；研发应用“湖北消费维权政企协作平台”，建成湖北省“互联网+在线和解”平台。
维护公平竞争，全面推进公平竞争审查制度落实，湖北全省市场监管系统累计审查清理政策措施文件3.4万件，修改740件、废止2269件；出台《湖北省经营者合规经营指引》，开展“公平竞争执法2020行动”，查处垄断和不正当竞争案件2442件，案值6166万元。加强涉企收费检查，围绕5个重点领域，检查单位6439家，查处案件268件，实施经济制裁9640余万元。加强广告、合同和网络交易监管，监测各类广告161万条次，查办广告违法案件935件，查纠格式合同条款658条，监测网络平台内网店13万家，发现相关线索4417条。
2020年，湖北省市场监管系统深入开展打击假冒伪劣、打传规直、扫黑除恶、长江禁捕打非断链、野生动物及制品、知识产权“铁拳”等系列专项执法行动，查办各类违法案件2.24万件，案值3.67亿元，移送司法机关62件。大要案件居全国市场监管系统前列，18件入选总局典型案例。