在生活中，我们经常会通过银行的ATM机办理存取款业务，有部分朋友在使用ATM机存钱时，会遇到ATM不能存钱的情况，所以大家都想知道，ATM机不能存款的原因是什么？下面一起来看看吧。
1、存款用户选错了机器：银行的自助机有两种，一种是自助取款机，一种是自助存取款机。如果在办理存钱业务时，存款用户选择的是银行的自助取款机，那么自然是不能存钱的，这类机器只能取款，不能存钱。所以大家在通过ATM机存钱时，要注意选择自助存取款机，一般小的网点只有取款机，存款要去比较大的网点才行。
2、ATM机出现了故障：在办理存款业务时，遇到ATM机出现了故障，那么也会导致不能存钱，例如ATM出现较为严重的卡钞，当遇到机器故障导致无法存钱时，可以及时反馈给银行的工作人员。
3、ATM机里的钞票满了。ATM机里可以装的现金是有限的，如果遇到存款时ATM已经存满了的情况，那么就无法继续通过这台机器存钱了，这种情况我们只需要换一台机器就可以继续存钱了，一般在第二天点半之后，银行工作人员把机内的钞票取出来之后，就又可以存了。