当记者走进工行北京通州清风路支行,迎接记者的是机器人“小融”。据悉,这家以主打“政银服务、银企协同、数字智能、生态共融”的智慧银行,投入应用了多项前沿智慧金融科技成果,有效实现了108项智慧场景的成功应用。图为机器人“小风”在指导客户办理银行业务。