AVATrade爱华是汇圈的一个老牌券商,成立于2006年。这些年,凭借着资历深和手头的8个监管牌照,获客无数。也许是因为监管全、体量大、市场稳固,AVATrade爱华不禁有些飘飘然,逐渐失去了对客户的耐心,于是一些问题逐渐暴露出来,迎来大量客诉。
天网君审视了这些投诉,不少投诉有理有据,并不是在捕风捉影牵强附会,应当引起大家的重视。
天网查最近接到一位爱华的老客户投诉,他于2019年开始做这个平台,当时朋友说这个平台监管到位,所以跟朋友一起选择了爱华。
2020年,朋友说爱华中国办事处撤走了,搬去了台湾和马来西亚,于是朋友从平台撤资。而他没把这事放在心上,继续做这个平台。2021年在该平台交易亏了一笔钱之后,他再次入金交易,从没有想过在这个平台会遇到出金问题。
2022年3月1日,他的两个爱华的账户突然被封禁,他试着联系爱华客服,客服回复说需要审核,然后审核的结果说他:秒单、违规交易。他本人做的原油指数全部拿了4、5个小时,有些甚至隔天。
以上是他晒出的个人交易记录,中间并不存在违规交易,而爱华为什么以一个不成立的理由阻止他提取盈利呢?这背后让人耐人寻味,是店大欺客吗?还是推出中国市场后的肆无忌惮?爱华欠交易者一个解释。
之前其他媒体也曾报道过爱华不许客户出金的客诉,对于这些案例,爱华给出的解释是:涉及可疑交易。看来此言非虚,一家拥有众多监管牌照的券商就一定靠谱吗?事无绝对,大家还是不要盲目崇拜和迷信,还得就事论事,审慎入市和交易。