提到温莎Windsor，交易者浮现的一般是“老牌交易商”、“可靠”的印象。4月8日，天网查收到的一条投诉，以及之后在行业媒体看到的一些关于它的口碑评论，让小编改变了对温莎Windsor的原有印象——这个“老牌交易商”似乎要晚节不保。
6993美金被扣，盈利变亏损！
刘女士之所以一次性入金20000美金到温莎Windsor，就是看中了平台老牌可靠，且评分口碑均不错。4月1日下午，刘女士也和往常一样进行黄金和白银交易，期间有买有卖，交易订单也有赢有亏，当时总盈利超过6500美金。
但4月1日16:52，刘女士的账户竟然毫无征兆的被扣除了6993.08美金，不仅所有盈利被扣光，反而还亏损400多美金。
温莎之过，用户承担完全责任！
之后，刘女士通过400电话联系平台咨询扣款原因，平台回复她道“下单时间平台报价有误”。4月8日，天网查转达刘女士的投诉给温莎Windsor官方邮箱，收到的回复是：
“客户利用平台报价错误，进行交易，根据客户条件和条款，将客户于4月1日相关交易取消。”
看看温莎Windsor对扣除盈利的回复“客户利用平台报价错误，进行交易”。“利用”二字，就可以看出温莎Windsor认为自己的“报价错误”是理所当然，而交易用户在它们报价错误时段进行交易，那就是居心叵测的“利用”，根本不管用户交易时是否知道平台存在报价错误的问题。
不仅如此，明明是温莎Windsor平台自己出现报价错误，在既不主动告知用户报价错误发生的具体时段，也不告知报价错误产生的原因，更不告知错误引发结果的情形下，为什么温莎Windsor选择第一时间抹除用户的盈利，要用户承担全部的结果呢？不管哪方面的法律法规，难道不都是过错方承担主要责任吗？其所“根据客户条件和条款”，必定是依据平台制定的条款，完全只维护平台的利益！
再回到“报价错误”本身，小编通过兴业HYCM查询到：4月1日当天，XAUUSD的最高价是1939.41，最低价为1917.96；当天XAGUSD的最高价为24.852，最低价为24.414。可以看到，单从刘女士每笔订单的进出场价来说，无论是黄金单还是白银单，其交易价格都没有超过当天的价格波动区间。那所谓的“报价错误”是怎么个错法，又是否真实存在？温莎Windsor平台只给出了“报价错误”这一含糊的说法，他人如何能判断真伪？
负面刷屏，温莎口碑在坍塌
通过翻看其他行业媒体的用户口碑评论，小编发现，和刘女士有同样经历的温莎Windsor用户不止一个。
下面这一组图来自温莎Windsor的某个代理商。其两个代理客户的保证金都被扣除，有一个用户4月4日被扣除了1077.63美金，账户资金仅剩1.56美金。客服也回复称是取消4月1日订单报价问题时段的交易订单。曝光者愤然指责温莎Windsor：“你们平台不就是在对赌，客户赚了取消订单，客户赔了就理所应当承担。”
除了找借口扣除盈利，我们发现今年以来，温莎Windsor的口碑评论已经开始以负面为主，有用户反应其“滑点强制扫损平仓”，有人反应其“无故卡出金”。
是我们对温莎Windsor的印象太过美好，还是温莎Windsor已经不是原来的温莎Windsor？
蜜月期已过，温莎要暴露做市商本性？
温莎Windsor创立于1988年，确实是一个老牌交易商。但现在随着英国脱欧，其在英国的FCA牌照已注销，但仍然持有EEA欧盟牌照。但需要知道的是：FCA的EEA欧盟牌照，监管机构并不是FCA，而是由平台公司所在的欧盟国家机构监管。
而温莎Windsor是一个塞浦路斯交易商，其持有塞浦路斯CySEC的MM做市商牌照。做市商，也就是允许持有客户资金，也能够交易自己的账户。
大概是以前的温莎Windsor用实际行动树立了过硬的口碑形象，到现在，我们已经忘记它“MM做市商”自带的风险与弊端。
老牌交易商为什么不再坚持“老牌”的管理我们不得而知，但请广大投资者注意：温莎Windsor已经变质，或许要晚节不保，请慎重选择温莎Windsor作为交易平台！
