被央视“3·15”晚会点名的企业相继发声。16日凌晨，为商家安装人脸识别系统的上海悠络客电子科技股份有限公司(下称“悠络客”)在官方微博发布声明称，已成立专项工作组，就此事开展自查。
悠络客表示，由此对社会大众造成的困扰，表示最诚挚的歉意。悠络客愿意充分尊重用户的个人信息安全，并接受社会、媒体的监督及执法机构的整改意见。
来源：悠络客官方微博
“3·15”晚会上，央视财经点名多家提供人脸识别信息的企业，悠络客正是其中之一。悠络客经理透露，“这种摄像头已经安装了几十上百万个了。”
据报道，记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户，所到之处，人脸识别信息均被偷偷获取，没有一个商家明确告知，征得同意更是无从谈起。
官网信息显示，悠络客是成立于2009年，是一家人工智能云平台，专注于人工智能技术的开发与应用，推出人脸识别、人形检测、老鼠检测、行为分析、物体识别、ReID等多项人工智能技术。悠络客业务覆盖餐饮、鞋服、医药、汽车、快消、饰品美妆、地产物业、美容美发、健身、教育教学、电子产品等多个行业。截至目前，累计签约客户门店数165.6万家。