网商贷是支付宝的小额贷款产品，由于贷款速度快，手续简单方便，深受大家喜爱。但最近，一些用户表示，他们使用的网商贷额度突然消失了，那么网商贷额度突然没有了怎么回事？下面来看看是什么原因。
1、综合评分较低。用户在使用网商贷时，系统后台会对其进行检测，看其资质信用是否达到要求。若是综合评分过低的话，就会取消网商贷额度，此时就无法正常使用了。
2、存在违规情况。用户在使用网商贷时，若因为某种原因导致逾期，就会影响到贷款额度，此时就算后期将逾期欠款补上，也会因为后台对其检测评估不合格而导致额度消失。
3、网点经营不善。申请网商贷的主要是淘宝店主，若这类用户的网商贷被关闭，那可能是店铺经营出现了问题，有大量的差评、退换货的情况，此时就会关闭网商贷的相关功能。
4、负债率过高。支付宝方面会对不同的用户进行资质检查，以便判别用户是否存在继续使用当前产品的资格。若是发现借款人的负债率过高，还款能力不足时，就会对用户的额度进行关闭。