青岛财经日报/首页新闻记者 封满楼
“今年5月份，我们走访企业时了解到一家企业因对相关业务流程及申报材料不了解担心影响到股权变更的时间，第二天我们就带领‘帮办代办’人员来到企业现场指导材料准备，实实在在帮助企业解决难题。因此，我们在工作中只有用真心、用真情为企业服务，才能提升企业和群众办事体验感、幸福感。”城阳区行政审批服务局审批服务科葛艳青述说着入职一年来的收获。
11月25日，一场别开生面的“年轻干部擂台赛”正在城阳区行政审批服务局会议室“开赛”，11名“90后”优秀年轻干部上台晒成绩、摆问题、亮目标、列举措，推动学促互鉴、实干争先。此次“年轻干部擂台赛”正是城阳区行政审批服务局深入学习贯彻党的二十大精神系列活动之一。
思想受洗礼“五个一”活动深学细悟精神
为了切实提高学习成效，城阳区行政审批服务局组织开展了“五个一”系列活动，具体包括一次集中研讨，从党组理论学习中心组和党支部两个层面开展专题学习研讨，实现学习全覆盖；一次学习检测，组织全体党员进行线下知识测试，检验学习成果；一次干部擂台，为年轻干部搭建互学互比载体，登台打擂，亮成绩、摆问题、树目标、谈措施，激发年轻干部争先进位、主动作为的高涨热情；一次知识竞赛，通过竞赛达到以赛促学、以赛促干的目的，营造互学、互比、互促的良好氛围；一次窗口服务，组织审批科室党员干部到窗口面对面为群众办理业务，践行二十大“为民服务”新要求。
的确，这场“年轻干部擂台赛”让“90后”们在工作历练中明确了工作目标和行之有效的努力方向，又在思想交流碰撞中展示了创意想法和高效迅捷的行动力。
审批服务一科孙孟玥明确了前进方向：“我将牢记习近平总书记对年轻干部的要求，切实把工作做到实处。日常工作中，与同事密切交流，对审批工作中存在的疑点、难点及时解决、总结规律，进一步增加办事效率。在实干中深化认识、在认识中增长才干，在未来新征程里脚踏实地，栉风沐雨。”
审批服务一科张骞则立下“军令状”“：此刻正是‘证照分离’改革工作高质量考核提报与电子营业执照下载工作最后冲刺期，我将不定期与重点单位、街道了解工作进展、工作困难，整理各区市优秀举措，综合运用自媒体宣传、内部分享等方式推动落地。同时采用‘周通报、日调度’方式，协同区政府办全力以赴抓贯彻、抓执行、抓推进、抓成效，确保高质量完成既定工作目标，取得‘攻坚战’的胜利。”
落实见真章
优化流程跑出审批“加速度”
在城阳区行政审批服务大厅，记者遇到了前来办理校车业务的企业业务员薛梅，窗口工作人员耐心地为她讲解办理事宜。“我们公司业务繁多，以前办理业务需要跑好几个部门，现在由行政审批局统一协调办理，只需来一次就可以办成。行政审批局不仅为我们提供热情的服务，还高效地解决了办事中的难点堵点问题。”薛梅深有感触地说。
党的二十大报告提出，深化简政放权、放管结合、优化服务改革；营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。
近年来，城阳区行政审批服务局加快制度创新、深化流程再造，创新实施行政审批“一事全办”改革，建立起“一窗收件、并联审批、一窗出件、评价反馈”的审批服务新模式，推动审批提速增效。该局将涉及两个以上部门的关联事项按链条进行梳理整合，将“多事多流程”整合为“多事一流程”，为前来办理业务的企业群众提供全过程、全链条服务，打造一事咨询、一单告知、一套材料、一窗受理、一标审批、一次出证的“六个一”审批服务模式，进一步简化审批环节、缩短办理时限，有效破解企业群众多头跑、跑多门、跑多次的问题。
“下一步，城阳区行政审批服务局将坚持‘以人民为中心’的发展思想，不断创新服务举措、改进服务方式、提升服务效能，持续深化工程建设项目审批、商事登记等制度改革，大力推进减事项、减环节、减材料、减时限的‘四减’工作机制，不断推动审批提速、服务提质、管理提效，全力打造一流营商环境，为加快建设湾区都市活力城阳做出积极贡献。”城阳区行政审批服务局党组成员、副局长赵渊表示。